Olá galerinha linda!!
Quem me acompanha viu que na semana passada tive um pequeno problema com dois macarrões instantâneos da marca Renata que comprei e que postei aqui de forma que por não conseguir falar com a fabricante Selmi fui obrigada a abrir reclamação no Reclame Aqui a qual foi respondida pela mesma em poucos minutos.
Mesmo com tal contratempo a empresa conseguiu me surpreender positivamente com uma grande preocupação com o caso e atendimento digno de muito respeito. Conto tudo a vocês nesse vídeo aqui:
Portanto, 5 opininhos para a Selmi.
Agradeço a todos que me atenderam e meu conselho é que ajustem o sistema do SAC para os moldes determinados pelas normas do Direito do Consumidor. No mais, continuem assim, até porque outras empresas tem muito a aprender com o tratamento dispendido aos consumidores pela Selmi.
Logo apresentarei a vocês resenhas de todos os produtos que ganhei! Fiquem de olho! :)
Beijinhos a todos e até a próxima! :-*
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